আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা আমাদের সর্বোচ্চ কর্তব্য। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে 999b আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে।
999b ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
999b.tech ওয়েবসাইট ব্যবহার করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনি যখন 999b-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, বা যেকোনো ফর্ম পূরণ করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের তথ্য প্রদান করেন।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজিং ইতিহাস এবং কুকির মাধ্যমে সেশন তথ্য।
KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আমরা পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরের (বিকাশ, নগদ, Rocket ইত্যাদি) মাধ্যমে সীমিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর, পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস ID | নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, ইমেইল | সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
999b নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay ইত্যাদি), KYC যাচাই সেবা এবং প্রযুক্তি সহায়তা প্রদানকারীদের সাথে — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়। এসব অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Ezugi ইত্যাদি গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করব, যদি আইনগতভাবে তা অনুমোদিত হয়।
যদি কখনো 999b একীভূত হয়, অধিগ্রহণ করা হয় বা সম্পদ হস্তান্তর হয়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে নতুন সত্তাকেও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হবে।
999b.tech ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 999b শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতা রয়েছে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর |
| KYC যাচাইকরণ নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ লগ | যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | সেশন শেষ হওয়ার পর ৩০ দিন পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামী) | সর্বোচ্চ ২৬ মাস |
মেয়াদ শেষ হলে আমরা নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলি বা স্থায়ীভাবে বেনামী করি যাতে আপনাকে পুনরায় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
999b-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
999b-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছর বা তার বেশি) জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় জানান।
999b.tech-এ কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীর ইন্টারফেস) ব্যবহার করা হয়। এসব বাহ্যিক সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর উপর আমাদের নিয়ন্ত্রণ নেই।
আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। তৃতীয় পক্ষের ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য 999b দায়ী নয়।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের তথ্য সুরক্ষা কাঠামোর মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে তথ্য পাঠোদ্ধার করা সম্পূর্ণ অসম্ভব।
পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র প্রকৃত ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরাই অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন — আপনার ও অন্যদের নিরাপত্তায়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA সক্রিয় করে নিরাপত্তার অতিরিক্ত স্তর যোগ করুন। অননুমোদিত প্রবেশ কার্যত অসম্ভব হয়ে পড়বে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও পোর্টেবিলিটির সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে সংরক্ষিত। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
999b-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন আমাদের ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন অথবা FAQ পেজে আরও প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন।